最前線に求められる質の高いコンサルテーション
インデックス沖縄がクライアント企業の顔としてクライアント企業のお客様との接点を担う以上、お客様と直接接するCSRのスキルと質は高品質である必要があると考えます。インデックス沖縄では、クライアント企業にとって、信頼・安心いただけるコンタクトセンターであるために、「優秀な人材を多く採用し育てる」ことで高品質なサービスを継続してご提供しています。
万全の安全性という優位性、高品質なファシリティー
インターネットデータセンター（iDC）にて培ったノウハウを生かし、万が一の地震、台風などの自然災害に強いセンター運営を行っています。電力供給面においても、自然災害対策に対する万全の体制を整えています。
- 災害
- 地震、漏水、火災、落雷、耐風対策。
- 防犯
- 空間センサーの導入により、警備会社と結んだ厳重な監視システムで徹底した侵入防止・防犯対策を実現しています。
- 電源
- 沖縄電力グループの強力なバックアップ体制。
- 回線
- IP電話を導入し、拠点間通話を内線化することによる、通信コストや維持管理コストの低減。また、TV電話会議システムを利用した効率的な運営。
弊社はプライバシーマークを取得しております。
安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報保護の
徹底に取り組んでいます。
